家长端

　　1.使用证件号绑定学生时提示证件号有误?

　　答：① 确认证件号是否填写错误② 学生证件号以教师导入时为准，教师导入时可能误输;可以根据自己孩子的信息填写学校、班级及学生姓名进行绑定。

　　2.监护人的姓名和联系电话如何修改?

　　答: 监护人的姓名和联系电话是由e福州后台调取(根据实名信息)，在本平台无法进行修改。

　　3.健康报备需要每日填写吗?

　　答: 家长需在学生正常上课时间内，上报学生的体温状态(包括病假和事假期间)。

　　4.可以修改请假单内容吗?

　　答：请假申请提交后，在教师尚未审批时可以对请假单内容进行修改。

　　5.复课报备是在什么时候提交?

　　答：学生提交了病假申请后，在复课前必须提交复课报备。复课报备的提交时间应在学生病假结束前。

　　6.活动轨迹应如何填写?

　　答：活动轨迹为非必填项，如学生有离开福州地区时，应填写往返地及中段停留地。

　　教师端

　　1.无法切换至班主任端?

　　答：班主任需在后台录入并绑定班级后，才能通过页面右上角身份切换按钮进入教师端页面。

　　2.晨午检上报模块如何选择是上报晨检还是午检?

　　答：根据北京时间，以中午12点为界，中午12点之前上传的为晨检，12点之后上传的是午检。

　　3.晨午检上报有需要改动的时候，该如何修改?

　　答：后上传的晨午检记录会覆盖之前上传的记录。但在中午12点之后无法修改晨检结果。

　　4.请假追踪页面有什么用?

　　答：该页面用于追踪病假学生的详细情况，若班级有病假学生需填写。

　　5.如何查看家长上报的学生体温信息?

　　答：在上报记录中可以看到教师晨午检、家长及设备上报的学生体温信息和当日状态。

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